« [jp] 11月15日(土)多摩センターにて『さようならUR』上映&飲み会! | トップページ | [jp] 「シェアハウス大会議~シェアハウスの現在と未来」動画を公開しました! »

[jp] 在来線普通車両電源コンセント(JR東日本広報ご担当者からの回答)!

11月3日深夜、JR中央線車内で優先席の座席下の電源コンセントから、スマホを繋いでいる人を見かけ、写真に撮ってツイッターに流したところ、この行為が違法か、マナー違反なのか、顧客サービスなのかという反響を多く頂きました。

私のツイッターの投稿↓
Twitter1119

ツイッター上の議論だけでは、この電源コンセントの設置目的が分からなかったので、11月5日にJR東日本の広報部報道グループに問い合わせ、昨日、正式に回答をいただきましたので、以下に掲載します。

以下回答です:
==============

過日ご質問いただきました標題の件について、以下の通りご回答いたします。
お返事にお時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。

<質問内容>

・在来線普通車両に設けられている電源コンセントの設置目的と用途
→車内清掃や点検、検査時に使用出来るように設置しています。

・使用できる人の範囲(例:清掃員、ペースメーカーなどの充電が必要な身体障害者、一般の乗客など)
→車内清掃や点検、検査に携わる社員等の使用を想定しています。
(お客さまが使用することは想定していません。)

・一般の乗客がスマホ等を繋いだ場合、犯罪に当たるのか?(その場合の根拠法と条文もご教示ください)、それともマナーの問題(乗客へのお願い)か。
→業務用として設置しているため、ご使用はご遠慮いただいております。

・在来線普通車両の電源コンセントは電圧が不安定なのか? 繋ぐ機器が壊れる場合があるのか。
→不安定ではありませんが、瞬間的な停電または電圧変動はあります。
(繰り返しになりますが、お客さまが使用することは想定していません。)

・新幹線や在来線特急車両に設けられた電源コンセントは、顧客サービスの一環であり、電圧も安定しているのか。
→基本的には安定していますが、瞬間的な停電や電圧変動はありますので、ご利用はお客さまのご判断にゆだねております。

==============
回答は以上です。

ご参考までに、私からJR東日本に送った文面の該当部分も抜粋して掲載します。

以下、私からJR東日本に送った文面(抜粋)
==============

<取材内容>
御社の在来線車両に設けられている、電源コンセントの目的と乗客の使用可否について

<取材を希望する理由>
先日、中央線車両にて、優先席の座席下に設けられている電源コンセントに、ケーブルを繋いでスマートフォンを操作している女性を見かけました。顔は写りこまないよう写真を撮り、自分のツイッター(アカウント名:@brianandco)に掲載しました。(添付写真:Twitter画面.jpg参照)

Twitter

私としては、この光景を見た際、単純に(新幹線だけでなく、在来線にもこのようなサービスがあるのか!)と感心したのですが、ツイッター上で2日間のうちに3,500回以上もリツイートされ、コメントも多数寄せられました。

寄せられたコメントの多くは分類すると以下のようになります:

- 盗電行為で犯罪にあたる
- 掃除用に設けられたもの
- 優先座席に、障害者のために設けられたもの(ペースメーカーなど)
- 新幹線同様、顧客サービスである
- 新幹線とは異なり、安定器がついていないので繋ぐ機器が破損する恐れあり
- 犯罪には当たらないかもしれないが、モラル・マナー違反である
- 乗客の写真を無断で撮影するのは肖像権の侵害である

現在もリツイートとコメントは続いており、中には「こういう行為を行うのは、在日に違いない」等、根も葉もない誹謗中傷さえ出てきています。

また、近年は電車のなかで撮影すると、逮捕→有罪になる事案も起きています。私は、今回のツイートの目的は「在来線に電源コンセントが存在した」、「そのコンセントは一般の乗客が使用してよいのか?」と問いかけることが目的でしたので、顔や下着は映りこまない様配慮しました。私としては、今回の写真は盗撮や肖像権の侵害には当たらないと認識しております。

問題の電源コンセントは、目立たないように設置されており、また、「使用を禁ずる」などの注意書きは周囲に書かれていません。現在は、ほとんどの人が電子機器を持ち歩き、外出先で緊急で充電が必要になる場合もあります。災害発生時も同様です。

電源コンセントを見つけて、そこに電子機器をつないでしまうのは、自分を含め多くの人に起こり得る事だと思います。しかし、それによって逮捕されてしまうのは恐ろしいことです。近年は、口頭での注意で済むような事も、逮捕や裁判という手段に訴える人も増えてきましたので、きちんと事実確認をさせていただきたいと思い、取材を希望しました。

<発表媒体>
自身のTwitter及びブログ
ブログアドレス:http://brianandco.cocolog-nifty.com/

<質問内容>
・在来線普通車両に設けられている電源コンセントの設置目的と用途

・使用できる人の範囲(例:清掃員、ペースメーカーなどの充電が必要な身体障害者、一般の乗客など)

・一般の乗客がスマホ等を繋いだ場合、犯罪に当たるのか?(その場合の根拠法と条文もご教示ください)、それともマナーの問題(乗客へのお願い)か。

・在来線普通車両の電源コンセントは電圧が不安定なのか? 繋ぐ機器が壊れる場合があるのか。

・新幹線や在来線特急車両に設けられた電源コンセントは、顧客サービスの一環であり、電圧も安定しているのか。

<ご回答方法>
文書または対面取材
(文書の場合は、ご担当者様の個人名や電話番号を伏せ、本文をそのまま掲載いたします。対面取材の場合は、本社までお伺いいたします)

よろしくお願いいたします。
==============

以上です。皆さまのご参考になれば幸いです。なお、頂いた回答は昨日(2014年11月18日)現在のものですので、今後は変わる可能性もあるかもしれないので念のため!

関心を寄せ、コメントしてくださった皆さま、ありがとうございました。

|

« [jp] 11月15日(土)多摩センターにて『さようならUR』上映&飲み会! | トップページ | [jp] 「シェアハウス大会議~シェアハウスの現在と未来」動画を公開しました! »

その他(日本語)」カテゴリの記事

コメント

盗撮してるってことに関してはノータッチなの?

投稿: | 2014年11月19日 (水) 16時39分

記事ちゃんと読んでからコメントしろよww

投稿: | 2014年11月19日 (水) 17時17分

盗撮だから警察に通報したとでも書いておけばいいのかな。

投稿: | 2014年11月19日 (水) 17時22分

撮影した女性に了承を得ずアップロードしてたら盗撮だと思うのですが…
「顔や下着が写ってないから盗撮ではない」はおかしいですよ

私も以前飲食店で店内のコンセントで充電してる学生を見かけました
無断撮影もそうですけどこういうことはなくなって欲しいですね

投稿: | 2014年11月19日 (水) 17時23分

盗む電気と書いて、「盗電」という言葉があります。
過去に「自動販売機用の電源を使って逮捕された」というニュースをご存じないでしょうか?
この件は自販機の商品に影響が出て損害が出たから逮捕、ではないのです。「電気を盗んだ」から逮捕されたのです。
自販機の電源にだっていちいち「目的外の使用禁止」書いてありませんよね?
それを考えれば張り紙がなくても使わないのが常識といったところではないのでしょうか?
p.s.:残念ながらこのツイートによって車内にコンセントがあると知って盗電する人が増えているようです。

投稿: | 2014年11月19日 (水) 17時26分

同じ構図でも女性が盗撮したら無罪・男性が盗撮したら有罪
これが現実

投稿: | 2014年11月19日 (水) 17時42分

「顔や下着が写ってないから盗撮ではない」はおかしいです。
撮影意図とは関係なく盗撮です。

投稿: | 2014年11月19日 (水) 17時51分

9割の人が "どっちでもよくね?" で済ませてしまうであろう場面で、
このようにきちんとした問い合わせを行われていることに大変感心しました。

個人的には、顔が写ってないんで掲載された写真に問題は無いと思いますよ。
これからも更新がんばってください

投稿: | 2014年11月19日 (水) 19時25分

「盗撮です」そう思うなら迷惑防止条例違反で告発したらいいんじゃない?
誰がやるんだろうなあ。叩かれまくるの目に見えてるのにわざわざ公訴提起とか。

ちなみに証拠集めだと認定されたら盗撮ではなくなるから、窃盗の刑法犯の公訴を優先すべきかもね。

投稿: | 2014年11月19日 (水) 19時47分

「盗撮だ」派の人もそうでない人もwikipedia読んだら。

Wikipedia - 盗撮
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%9B%97%E6%92%AE

「法律」のところによると犯罪になるのは主に卑猥目的の盗撮行為みたいだね。

ただここには公開の是非はないので「盗撮ではないがプライバシーの懸念有り」というあたりかなぁ?

投稿: 天郷思音 | 2014年11月19日 (水) 19時50分

女ってちょっとしたことなら盗むの気にしないよな
引くわ

投稿: | 2014年11月19日 (水) 20時27分

で、出~盗電を擁護したいから鬼の首を取ったように盗撮と喚いて論点ズラし奴~

投稿:   | 2014年11月19日 (水) 20時28分

無断で他人(ここではJR)の財物を窃取したものは窃盗罪です(刑法235条)。
ここでいう「財物」には電気も含まれますから(刑法245条)、無断でJR電車内のコンセントを利用して充電するのは窃盗罪にあたりますね。

むしろ問題なのは、ブログ主が本記事を掲載した意図です。

法律論を語るまでもなく、JRは電気料金を払っているわけですから、それを無断で利用してはならないということは社会常識としてわかりそうなものではありませんか。
あえて乗客から見えない位置にコンセントが配置されているのも一般利用向けではないでしょうし、
一般人との無用なトラブルを避けるべくJRはあえて被害届を出さないだけだということも容易に想像しうるのではないでしょうか。

ところが、ブログ主があえて電車内のコンセントを利用して充電していることを記事掲載すれば、JRが物理的に被害届を出さないだろうことを奇貨として無断利用するものが続出し、かえってJRに財産的被害をもたらすでしょうね。

この矛盾をブログ主はどう理解しているのか、どのような意図があってこのような記事を掲載したのか、非常に恐縮ですが別の意図を勘ぐってみたくなりますね。。。

ちなみに、スマホ充電している写真は、それだけでは個人を特定しうるものではありませんから、基本的に肖像権侵害にはあたりません。

投稿: | 2014年11月19日 (水) 20時47分

充電目的に優先席に座っている所に問題がある様な。

投稿: | 2014年11月20日 (木) 01時32分

>優先席に座っている
しかも一席空けて充電て、、、持ち物から見て若そうだけど、それも含めて常識無い女性ですね(図々しいにも程がある)。何たる自己中、、、

投稿: | 2014年11月20日 (木) 06時08分

普通に電車に乗っていたら目につくものを盗撮と言うのかね。
もしそうならテレビは全部アウトだな。

投稿: | 2014年11月20日 (木) 11時05分

JRは「使わないでお願い」って立場でしょ
盗電等まで問う気はないけど、使うのは勘弁してくれってことだ
現状では極めて大人な対応だね
ちなみに私人間のプライバシー侵害は刑法犯にはなりえないので(そもそも侵害自体が成立しないという考えもある)、写っている女性が主相手に民事訴訟するしかないし、どのみちコメントしている皆さんがどうこうできる立場じゃない

投稿: | 2014年11月20日 (木) 11時36分

最初は「感心」されたのですか。
私はすぐ盗電という言葉が浮かびました。
盗撮というのもその後に・・・。

後ろめたさとか感じてないタイプの人は
人目があろうとやりますよね。

投稿: | 2014年11月20日 (木) 11時39分

厳密にいえば電気の窃盗にあたると思いますが、コンセント付近に何らかの注意書きが無い状態であったとするならば、たとえ無断使用したとしても、それが即罰則対象になるかは微妙だと思いますね。
電車の運行に支障がある場合は、運送事業者として一般乗客が使用できないような措置をとる必要があると思います。

投稿: | 2014年11月20日 (木) 11時52分

優先席に座っていることが問題かどうかは、この写真だけでは判断できないでしょう。専用席ではないので、優先されるべき人が乗車していなければ、層でない人が座ることには何の問題もありません。

投稿: | 2014年11月20日 (木) 12時41分

その通り。優先されるべき人が乗ってきたら譲ればいいだけです。

投稿: | 2014年11月20日 (木) 16時22分

撮られた人は嫌な気持ちだろうなぁ、、、僕が思うに。

投稿: | 2014年11月21日 (金) 06時35分

撮られた人は嫌な気持ちだろうなぁ、、、僕が思うに。

投稿: | 2014年11月21日 (金) 06時35分

> 「盗撮です」そう思うなら迷惑防止条例違反で告発したらいいんじゃない?
> 誰がやるんだろうなあ。叩かれまくるの目に見えてるのにわざわざ公訴提起とか。

頭悪すぎだろこいつ
こんなことを聞くためにわざわざ転載するなんて自己満でしかない

投稿: | 2014年11月21日 (金) 11時53分

この場にいる奴らは何かを決められるような立場にないのになんでこんなに簡単に断定したり決めつけてんの?
ただこういうことがやりたいだけの趣味?だったら気持ち悪
不毛な争いする奴らってほんとに馬鹿に見えて可哀想

投稿: q | 2014年11月28日 (金) 02時14分

横から&遅コメ失礼します。
最近の新型電車はTIMS(JR東日本での呼び方)という、いわばPCのOSのようなもので情報管理・コントロールされつつ運用されてます。
開発時に電源コンセントが無断利用される想定がなかったために「営業運転モードへの切り替えとコンセントへの通電切を連動させる」機能を付け忘れたんでしょう。
今度出る山手線用新型車では改良型の”OS"が搭載されるとのことで、上記連動電源OFF機能が追加されるぐらいはおかしくない、と睨んでいます。
(尤も、単にコンセントカバーが鍵付きになるとか、もっとわかりにくいところに移設されるだけって可能性もありますがw)

投稿: | 2014年12月17日 (水) 07時27分

育ちの悪そうな奴が多いね
鉄オタがやてる迷惑行為と質は同じ
お里が知れるという言葉知ってる?
常識がないやつにいちいち警告するほど無駄なコストをかけてられないの

投稿: | 2015年9月23日 (水) 21時00分

うっとおしいよ。勇者かなにかになったつもり?あげあしとって楽しいかね。

投稿: 通りすがりの者 | 2017年3月16日 (木) 22時22分

今も同じ光景が目の前で繰り広げられております、40代くらいのリーマンがニヤニヤしながら携帯に夢中になっている姿を見ている私でした。

投稿: | 2017年3月20日 (月) 00時28分

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




« [jp] 11月15日(土)多摩センターにて『さようならUR』上映&飲み会! | トップページ | [jp] 「シェアハウス大会議~シェアハウスの現在と未来」動画を公開しました! »